A comunidade pede com urgência que as autoridades tomem as devidas providências para que o problema seja solucionado.
“Denúncia de Irregularidades no Serviço de Ônibus Público Linha 313 - Nova Esperança
Prezado,
Gostaríamos de relatar uma preocupação séria em relação ao serviço de transporte público da linha 313 - Nova Esperança, que está sob a responsabilidade da SEMTRAN. Nossa comunidade tem enfrentado problemas recorrentes de descumprimento dos horários estabelecidos pela empresa, o que está causando significativos transtornos à população.
Nós, moradores da região, temos acompanhado atentamente a situação e constatamos que esses atrasos frequentes têm impactado diretamente a pontualidade dos estudantes em seus horários escolares, assim como afetado negativamente a rotina dos trabalhadores que dependem desse meio de transporte para chegar aos seus empregos. É evidente que um sistema de transporte público eficiente é vital para a qualidade de vida da nossa comunidade.
É importante mencionar que diversos protocolos de reclamação foram oficialmente registrados junto à SEMTRAN (pelo número 69 98471-1870), na esperança de solucionar essa questão. Contudo, até o momento, não temos observado medidas concretas sendo tomadas para resolver o problema. A falta de resposta adequada por parte da entidade tem gerado crescente frustração entre os moradores, que estão enfrentando consideráveis dificuldades em suas atividades diárias.
Diante do exposto, apelamos para que sejam adotadas ações efetivas a fim de resolver as irregularidades no serviço da linha 313. Acreditamos que é responsabilidade de todos os envolvidos garantir um transporte público confiável e de qualidade para a população. Solicitamos que as autoridades competentes investiguem a situação, identifiquem as causas subjacentes dos atrasos e implementem soluções tangíveis para restabelecer a normalidade em nossa comunidade.
Atenciosamente,
Thays Castro – Moradora do Bairro Nova Esperança”.
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